Εισαγωγή στην Προσβασιμότητα του Ιστού (Web Accessibility)

Needs Translation About this translation

Αυτή η εθελοντική μετάφραση μπορεί να μην αντικατοπτρίζει με ακρίβεια τις προθέσεις του αγγλικού πρωτοτύπου.

Μεταφραστής: Πάνος Κουτσοδημητρόπουλος.
Το WAI ευχαριστεί αυτούς τους μεταφραστές και χαιρετίζει κι άλλες μεταφράσεις.

Περίληψη

Όταν οι ιστότοποι και τα διαδικτυακά εργαλεία είναι κατάλληλα σχεδιασμένα και κωδικοποιημένα, τα άτομα με αναπηρία μπορούν να τα χρησιμοποιούν. Ωστόσο, επί του παρόντος, πολλοί ιστότοποι και εργαλεία αναπτύσσονται με εμπόδια προσβασιμότητας που καθιστούν δύσκολη ή αδύνατη τη χρήση τους από ορισμένα άτομα.

Η προσβασιμότητα στον ιστό (web) ωφελεί τα άτομα, τις επιχειρήσεις και την κοινωνία. Τα διεθνή πρότυπα ιστού καθορίζουν τι απαιτείται για την προσβασιμότητα.

Πλαίσιο Προσβασιμότητας

Η δύναμη του Ιστού έγκειται στην καθολικότητά του.
Η πρόσβαση όλων, ανεξαρτήτως αναπηρίας, αποτελεί ουσιαστική πτυχή.

Tim Berners-Lee, Διευθυντής του W3C και εφευρέτης του Παγκόσμιου Ιστού

Ο Παγκόσμιος Ιστός είναι θεμελιωδώς σχεδιασμένος ώστε να λειτουργεί για όλους τους ανθρώπους, ανεξάρτητα από τον εξοπλισμό (hardware), το λογισμικό, τη γλώσσα, την τοποθεσία ή την ικανότητά τους. Όταν ο Παγκόσμιος Ιστός ανταποκρίνεται σε αυτόν τον στόχο, είναι προσβάσιμος σε άτομα με ποικίλο φάσμα ακοής, κίνησης, όρασης και γνωστικών ικανοτήτων.

Έτσι, ο αντίκτυπος της αναπηρίας αλλάζει ριζικά στον Παγκόσμιο Ιστό, επειδή ο Παγκόσμιος Ιστός καταργεί τα εμπόδια στην επικοινωνία και την αλληλεπίδραση που πολλοί άνθρωποι αντιμετωπίζουν στον φυσικό κόσμο. Ωστόσο, όταν οι ιστότοποι, οι εφαρμογές, οι τεχνολογίες ή τα εργαλεία είναι κακοσχεδιασμένα, μπορούν να δημιουργήσουν εμπόδια που αποκλείουν τους ανθρώπους από τη χρήση του Παγκόσμιου Ιστού.

Η προσβασιμότητα είναι απαραίτητη για τους προγραμματιστές και τους οργανισμούς που θέλουν να δημιουργήσουν ιστότοπους και διαδικτυακά εργαλεία υψηλής ποιότητας και να μην αποκλείουν τους ανθρώπους από τη χρήση των προϊόντων και των υπηρεσιών τους.

Τι είναι η Προσβασιμότητα στον Παγκόσμιο Ιστό

Προσβασιμότητα στον ιστό σημαίνει ότι οι ιστότοποι, τα εργαλεία και οι τεχνολογίες σχεδιάζονται και αναπτύσσονται έτσι ώστε να μπορούν να τα χρησιμοποιούν τα άτομα με αναπηρία. Πιο συγκεκριμένα, τα άτομα μπορούν:

να αντιλαμβάνονται, να κατανοούν, να πλοηγούνται και να αλληλεπιδρούν με τον Παγκόσμιο Ιστό
να συνεισφέρουν στον Παγκόσμιο Ιστό

Η προσβασιμότητα στον Παγκόσμιο Ιστό περιλαμβάνει όλες τις αναπηρίες που επηρεάζουν την πρόσβαση στον Παγκόσμιο Ιστό, συμπεριλαμβανομένων:

ακουστικές
γνωστικές
νευρολογικές
σωματικές
ομιλίας
οπτικές

Η προσβασιμότητα στον ιστό ωφελεί επίσης άτομα χωρίς αναπηρία, για παράδειγμα:

άτομα που χρησιμοποιούν κινητά τηλέφωνα, έξυπνα ρολόγια, έξυπνες τηλεοράσεις και άλλες συσκευές με μικρές οθόνες, διαφορετικούς τρόπους διαφορετικούς τρόπους εισαγωγής δεδομένων κ.λπ.
άτομα μεγαλύτερης ηλικίας με μεταβαλλόμενες ικανότητες λόγω γήρανσης
άτομα με “προσωρινές αναπηρίες”, όπως ένα σπασμένο χέρι ή χαμένα γυαλιά
άτομα με “περιορισμούς λόγω κατάστασης”, όπως σε έντονο ηλιακό φως ή σε περιβάλλον όπου δεν μπορούν να ακούσουν ήχο
άτομα που χρησιμοποιούν αργή σύνδεση στο Διαδίκτυο ή που έχουν περιορισμένο ή ακριβό εύρος ζώνης (bandwidth)

Για ένα βίντεο 7 λεπτών με παραδείγματα για το πώς η προσβασιμότητα είναι απαραίτητη για τα άτομα με αναπηρία και χρήσιμη για όλους σε διάφορες καταστάσεις, δείτε:
Προοπτικές Προσβασιμότητας στον Ιστό (YouTube)

Περισσότερες Πληροφορίες σχετικά με το Τι είναι Προσβασιμότητα

Όταν θέλετε να μάθετε περισσότερα για το πώς οι διάφορες αναπηρίες επηρεάζουν τη χρήση του Παγκόσμιου Ιστού και να διαβάσετε σενάρια για άτομα με αναπηρία που χρησιμοποιούν τον Παγκόσμιο Ιστό, ανατρέξτε στην ενότητα Πώς τα Άτομα με Αναπηρία Χρησιμοποιούν τον Παγκόσμιο Ιστό (στα Αγγλικά).
Αν θέλετε περισσότερα παραδείγματα πλεονεκτημάτων για άλλους, δείτε τον πολυμεσικό πόρο Χρήση από Άτομα Με και Χωρίς Αναπηρίες (στα Αγγλικά), τον αρχειοθετημένο πόρο Η προσβασιμότητα στον Παγκόσμιο Ιστό Ωφελεί Άτομα Με και Χωρίς Αναπηρίες και τον αρχειοθετημένο πόρο για κινητά Κοινές εμπειρίες στον Παγκόσμιο Ιστό: Εμπόδια Κοινά για τους Χρήστες Κινητών Συσκευών και τα Άτομα με Αναπηρίες (στα Αγγλικά).

Η Προσβασιμότητα είναι Σημαντική για τα Άτομα, τις Επιχειρήσεις, την Κοινωνία

Ο Παγκόσμιος Ιστός είναι ένας ολοένα και πιο σημαντικός πόρος σε πολλές πτυχές της ζωής: εκπαίδευση, απασχόληση, κυβέρνηση, εμπόριο, υγειονομική περίθαλψη, ψυχαγωγία και πολλά άλλα. Είναι σημαντικό ο Παγκόσμιος Ιστός να είναι προσβάσιμος, ώστε να παρέχει ίση πρόσβαση και ίσες ευκαιρίες σε άτομα με διαφορετικές ικανότητες. Η πρόσβαση στις τεχνολογίες πληροφοριών και επικοινωνιών, συμπεριλαμβανομένου του Παγκόσμιου Ιστού, ορίζεται ως βασικό ανθρώπινο δικαίωμα στη Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών για τα Δικαιώματα των Ατόμων με Αναπηρία (UN CRPD).

Ο Παγκόσμιος Ιστός προσφέρει τη δυνατότητα πρωτοφανούς πρόσβασης σε πληροφορίες και αλληλεπίδραση για πολλά άτομα με αναπηρία. Δηλαδή, τα εμπόδια προσβασιμότητας στα έντυπα, ακουστικά και οπτικά μέσα μπορούν να ξεπεραστούν πολύ πιο εύκολα μέσω των τεχνολογιών του Ιστού.

Η προσβασιμότητα υποστηρίζει την κοινωνική ένταξη για τα άτομα με αναπηρία, καθώς και για άλλα άτομα, όπως:

άτομα μεγαλύτερης ηλικίας
άτομα σε αγροτικές περιοχές
άτομα σε αναπτυσσόμενες χώρες

Υπάρχει επίσης μια ισχυρή επιχειρηματική επιχειρηματολογία για την προσβασιμότητα. Όπως φαίνεται στην προηγούμενη ενότητα, ο προσβάσιμος σχεδιασμός βελτιώνει τη συνολική εμπειρία και ικανοποίηση των χρηστών, ιδίως σε διάφορες καταστάσεις, σε διαφορετικές συσκευές και για τους χρήστες μεγαλύτερης ηλικίας. Η προσβασιμότητα μπορεί να ενισχύσει τη μάρκα σας, να προωθήσει την καινοτομία και να επεκτείνει την εμβέλειά σας στην αγορά.

Η προσβασιμότητα στον ιστό απαιτείται από το νόμο σε πολλές περιπτώσεις.

Περισσότερες Πληροφορίες γιατί η Προσβασιμότητα είναι Σημαντική

Γενικές πληροφορίες σχετικά με τα επιχειρηματικά οφέλη υπάρχουν στο Η Επιχειρηματική Υπόθεση της Ψηφιακής Προσβασιμότητας (στα Αγγλικά).
- Παραδείγματα των οφελών από την προσβασιμότητα των μέσων ήχου και εικόνας (στα Αγγλικά) υπάρχουν στην ενότητα Οφέλη για τους Οργανισμούς (στα Αγγλικά).
Οδηγίες για τον υπολογισμό των νομικών απαιτήσεων υπάρχουν στην αρχειοθετημένη ενότητα Νομικοί και Πολιτικοί Παράγοντες.

Κάνοντας τον Παγκόσμιο Ιστό Προσβάσιμο

Η προσβασιμότητα στον ιστό εξαρτάται από τη συνεργασία διαφόρων στοιχείων, συμπεριλαμβανομένων των τεχνολογιών ιστού, των προγραμμάτων περιήγησης στον ιστό (web browsers ) και άλλων "user agents", των εργαλείων σύνταξης και των ιστότοπων.

Το W3C Web Accessibility Initiative (WAI (στα Αγγλικά)) αναπτύσσει τεχνικές προδιαγραφές, κατευθυντήριες γραμμές, τεχνικές και υποστηρικτικούς πόρους που περιγράφουν λύσεις προσβασιμότητας.Αυτά θεωρούνται διεθνή πρότυπα για την προσβασιμότητα στον ιστό- για παράδειγμα, το WCAG 2.0 είναι επίσης το ISO πρότυπο: ISO/IEC 40500.

Περισσότερες Πληροφορίες σχετικά με την Προσβασιμότητα στον Παγκόσμιο Ιστό

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συνεργασία αυτών των πτυχών της προσβασιμότητας υπάρχουν στο Βασικά συστατικά της προσβασιμότητας στον Παγκόσμιο Ιστό (στα Αγγλικά).
Οι Οδηγίες Προσβασιμότητας Περιεχομένου Ιστού (WCAG), οι Οδηγίες Προσβασιμότητας Εργαλείων Συγγραφής (ATAG), το ARIA για Προσβάσιμες Πλούσιες Εφαρμογές Διαδικτύου και άλλοι σημαντικοί πόροι παρουσιάζονται στο Επισκόπηση Προτύπων Προσβασιμότητας του W3C (στα Αγγλικά).
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς το W3C WAI αναπτύσσει υλικό μέσω της διεθνούς συμμετοχής πολλών ενδιαφερομένων μερών και πώς μπορείτε να συνεισφέρετε, ανατρέξτε στις ενότητες Σχετικά με το WAI (στα Αγγλικά) and Συμμετοχή στο WAI (στα Αγγλικά).

Κάνοντας τον Ιστότοπό σας Προσβάσιμο

Πολλές πτυχές της προσβασιμότητας είναι αρκετά εύκολο να κατανοηθούν και να εφαρμοστούν. Ορισμένες λύσεις προσβασιμότητας είναι πιο σύνθετες και απαιτούν περισσότερες γνώσεις για την εφαρμογή τους.

Είναι πιο αποδοτικό και αποτελεσματικό να ενσωματώνετε την προσβασιμότητα από την αρχή των έργων, ώστε να μην χρειάζεται να επιστρέψετε και να ξανακάνετε εργασίες.

Περισσότερες Πληροφορίες σχετικά με την Προσβασιμότητα του Ιστοτόπου σας

Για μια εισαγωγή στις απαιτήσεις προσβασιμότητας και τα διεθνή πρότυπα, ανατρέξτε στην ενότητα: Αρχές Προσβασιμότητας (στα Αγγλικά).
Για να κατανοήσετε ορισμένα κοινά εμπόδια προσβασιμότητας από την οπτική γωνία του ελέγχου (testing), δείτε το: Εύκολοι Έλεγχοι - Μια Πρώτη Ανασκόπηση (στα Αγγλικά).
Για ορισμένες βασικές εκτιμήσεις σχετικά με το σχεδιασμό, τη συγγραφή και την ανάπτυξη για προσβασιμότητα, δείτε το: Συμβουλές για να Ξεκινήσετε (στα Αγγλικά).
Όταν είστε έτοιμοι να μάθετε περισσότερα για την ανάπτυξη και το σχεδιασμό, πιθανόν να χρησιμοποιήσετε πόρους όπως:
- Πώς να Ανταποκριθείτε στα WCAG (Γρήγορη Αναφορά)
- Tutorials για την προσβασιμότητα στον Παγκόσμιο Ιστό (στα Αγγλικά)
Για θέματα διαχείρισης έργου και οργάνωσης, ανατρέξτε στην ενότητα Σχεδιασμός και Διαχείριση της Προσβασιμότητας στον Παγκόσμιο Ιστό (στα Αγγλικά).
Εάν πρέπει να κάνετε γρήγορες διορθώσεις τώρα, δείτε το: Προσεγγίσεις για Προσωρινές Επισκευές (στα Αγγλικά).

Αξιολόγηση της Προσβασιμότητας

Όταν αναπτύσσετε ή επανασχεδιάζετε έναν ιστότοπο, αξιολογήστε την προσβασιμότητα νωρίς και καθ’ όλη τη διάρκεια της διαδικασίας ανάπτυξης, ώστε να εντοπίζετε τα προβλήματα προσβασιμότητας νωρίς, όταν είναι ευκολότερο να τα αντιμετωπίσετε. Απλά βήματα, όπως η αλλαγή των ρυθμίσεων σε ένα πρόγραμμα περιήγησης, μπορούν να σας βοηθήσουν να αξιολογήσετε ορισμένες πτυχές της προσβασιμότητας. Η ολοκληρωμένη αξιολόγηση για να διαπιστωθεί αν ένας δικτυακός τόπος πληροί όλες τις οδηγίες προσβασιμότητας απαιτεί μεγαλύτερη προσπάθεια.

Υπάρχουν εργαλεία αξιολόγησης που βοηθούν στην αξιολόγηση. Ωστόσο, κανένα εργαλείο από μόνο του δεν μπορεί να καθορίσει αν ένας ιστότοπος πληροί τις οδηγίες προσβασιμότητας. Για να προσδιοριστεί αν ένας δικτυακός τόπος είναι προσβάσιμος, απαιτείται ανθρώπινη αξιολόγηση με γνώση.

Παραδείγματα

Εναλλακτικό Κείμενο για Εικόνες

Οι εικόνες θα πρέπει να περιλαμβάνουν ισοδύναμο εναλλακτικό κείμενο (alt text) στο markup/κώδικα.

Εάν δεν παρέχεται εναλλακτικό κείμενο για τις εικόνες, οι πληροφορίες της εικόνας δεν είναι προσβάσιμες, για παράδειγμα, σε άτομα που δεν μπορούν να δουν και χρησιμοποιούν πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης που διαβάζει δυνατά τις πληροφορίες σε μια σελίδα, συμπεριλαμβανομένου του εναλλακτικού κειμένου για την οπτική εικόνα.

Όταν παρέχεται ισοδύναμο εναλλακτικό κείμενο, οι πληροφορίες είναι διαθέσιμες σε άτομα που είναι τυφλά, καθώς και σε άτομα που απενεργοποιούν τις εικόνες (για παράδειγμα, σε περιοχές με ακριβό ή χαμηλό εύρος ζώνης). Είναι επίσης διαθέσιμες σε τεχνολογίες που δεν μπορούν να δουν εικόνες, όπως οι μηχανές αναζήτησης.

Εισαγωγή Δεδομένων μέσω Πληκτρολογίου

Μερικοί άνθρωποι δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν το ποντίκι (mouse), συμπεριλαμβανομένων πολλών ηλικιωμένων χρηστών με περιορισμένο έλεγχο της κινητικότητας. Ένας προσβάσιμος δικτυακός τόπος δεν βασίζεται στο ποντίκι- καθιστά όλες τις λειτουργίες διαθέσιμες από το πληκτρολόγιο. Έτσι, τα άτομα με αναπηρία μπορούν να χρησιμοποιούν υποστηρικτικές τεχνολογίες (στα Αγγλικά) που μιμούνται το πληκτρολόγιο, όπως η εισαγωγή ομιλίας.

Απομαγνητοφωνήσεις για τον Ήχο

Όπως οι εικόνες δεν είναι διαθέσιμες σε ανθρώπους που δεν μπορούν να δουν, έτσι και τα αρχεία ήχου δεν είναι διαθέσιμα σε ανθρώπους που δεν μπορούν να ακούσουν. Η παροχή απομαγνητοφωνημένου κειμένου καθιστά τις ηχητικές πληροφορίες προσβάσιμες σε άτομα με κώφωση ή βαρηκοΐα, καθώς και σε μηχανές αναζήτησης και άλλες τεχνολογίες που δεν μπορούν να ακούσουν.

Είναι εύκολο και σχετικά φθηνό για τους ιστότοπους να παρέχουν απομαγνητοφωνήσεις. Υπάρχουν επίσης υπηρεσίες απομαγνητοφώνησης που δημιουργούν μεταγραφές κειμένου σε μορφή HTML.

Για Περισσότερες Πληροφορίες

Το WAI του W3C παρέχει ένα ευρύ φάσμα πόρων σχετικά με διάφορες πτυχές των προτύπων (στα Αγγλικά) προσβασιμότητας στον ιστό, την εκπαίδευση (στα Αγγλικά), τον έλεγχο/αξιολόγηση (στα Αγγλικά), τη διαχείριση έργων και την πολιτική (στα Αγγλικά). Σας ενθαρρύνουμε να εξερευνήσετε αυτόν τον ιστότοπο ή να δείτε τον κατάλογο πόρων του WAI (στα Αγγλικά) list.

Θεμέλια Ψηφιακής Προσβασιμότητας - Δωρεάν διαδικτυακό μάθημα (στα Αγγλικά) παρέχει τα θεμέλια που χρειάζεστε για να καταστήσετε την ψηφιακή σας τεχνολογία προσβάσιμη.

Επιστροφή στην Κορυφή